CONTRATTO DI FORNITURA PER DOMINI E/O HOSTING
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società MALONE CORPORATION SRLS, con sede legale in Via Gaetano Salvemini – 82100 Benevento, P.IVA 01759890625, di seguito denominata ”BRAVO WEB” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.bravoweb.it di seguito denominata ”CLIENTE”.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
La vendita dei nostri prodotti/servizi è regolata dalle condizioni di vendita presenti in questa pagina.
Queste condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.
ARTICOLO 1 – OGGETTO DEL CONTRATTO
Con le presenti condizioni generali di vendita, BRAVO WEB vende e il CLIENTE acquista i domini e/o hosting offerti in vendita sul sito web bravoweb.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’ accesso del CLIENTE all’indirizzo www.bravoweb.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da BRAVO WEB; e ad accettarle durante la procedura di acquisto mediante l’apposizione di un flag nell’ apposita casella.
Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita.
Nel caso in cui il CLIENTE effettuasse un ordine in altro modo, queste condizioni si intendono comunque lette, comprese e accettate in ogni rispettiva parte.
ARTICOLO 2 – INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE – ART. 49 DEL D.LGS 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio di eventuali altri costi da sostenere;
– modalità di pagamento;
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a BRAVO WEB, l’indirizzo geografico, numeri di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
MALONE CORPORATION SRLS
Sede legale Via Gaetano Salvemini 16 – 82100 – Benevento (BN)
tel. 3759093715
info@bravoweb.it
ARTICOLO 3 – CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita è considerato concluso nelle fattispecie seguenti:
1) ACQUISTO ONLINE DAL SITO www.bravoweb.it: con l’invio da parte di BRAVO WEB al CLIENTE di un e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo dei servizi acquistati, eventuali costi aggiuntivi e l’indirizzo di fatturazione al quale sarà emessa fattura (e saranno intestati i servizi acquistati) e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali forniti e a comunicare tempestivamente a BRAVO WEB eventuali correzioni.
BRAVO WEB si impegna a descrivere e presentare i prodotti virtuali venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcune piccole differenze tra la nostra descrizione e i servizi effettivamente acquistati.
ARTICOLO 4 – MODALITÀ DI PAGAMENTO
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente con Carta di credito/prepagata o con PayPal.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita dallo stesso processore di pagamento.
ARTICOLO 5 – PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.bravoweb.it sono espressi in Euro e sono IVA ESCLUSA.
Il costo dell’ IVA è indicato e calcolato al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
Tutti i prezzi di vendita sono da intendersi ANNUALI: una volta acquistato un dominio e/o hosting, il pagamento per il rinnovo dei servizi sarà annuale, pena la perdita dei servizi acquistati.
Il CLIENTE accetta la facoltà di BRAVO WEB di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia i servizi saranno fatturati sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da BRAVO WEB al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da BRAVO WEB, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.
ARTICOLO 6 – TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA
Tutti i domini e/o piani hosting acquistati vengono consegnati entro 24 ore lavorative.
In caso di trasferimento di un dominio presso BRAVO WEB, è necessario che il codice di migrazione inserito in fase d’ ordine sia corretto. Qualora non lo fosse, sarà necessario inviare il codice corretto entro 30 giorni, pena l’ annullamento dell’ ordine senza possibilità di rimborso.
I tempi di effettivo trasferimento di un dominio presso BRAVO WEB sono regolati da specifiche normative vigenti e non dipendono da BRAVO WEB.
ARTICOLO 7 – RINNOVO DEL DOMINIO/HOSTING: DURATA, CONCLUSIONE E RECESSO DEL CONTRATTO
Questo contratto è effettivo a decorrere dal momento della stipula e rimarrà valido, di anno in anno, esclusivamente mediante il rinnovo annuale del dominio e/o hosting acquistati. La conclusione/cessazione del contratto esonera BRAVO WEB da qualsiasi responsabilità nei confronti del CLIENTE oltre quanto già specificato negli articoli del contratto stesso.
Nel caso in cui il CLIENTE desiderasse trasferire i domini acquistati presso un altro provider, è onere del CLIENTE comunicare questa intenzione a BRAVO WEB entro il termine massimo di 14 giorni prima della scadenza del dominio tramite PEC all’ indirizzo malonecorporation@pec.it richiedendo il codice di migrazione (auth-code) del dominio. Se tale comunicazione non verrà ricevuta nei termini previsti, il codice di migrazione non potrà essere rilasciato e per mantenere il dominio/hosting sarà necessario effettuare il pagamento del canone annuale presso BRAVO WEB.
ARTICOLO 8 – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Il presente contratto si risolve di diritto, ex art. 1456 C.C., autorizzando BRAVO WEB a interrompere i servizi senza preavvisi qualora il CLIENTE:
- utilizzi i domini acquistati per pratiche illecite o presunte tali (truffe ai danni di consumatori, spam via email e ogni altra attività similare);
- non provveda al pagamento del canone di rinnovo annuale;
- ponga in essere un abuso del servizio di assistenza, da intendersi come (a titolo d’esempio non esaustivo): maleducazione, presunzione, arroganza, saccenza, scortesia, uso di parolacce, rifiuto di comprendere le istruzioni fornite, segnale telefonico ripetutamente difettoso e/o mancante, mancato rispetto degli orari del servizio indicati volta per volta. Qualora fosse posta in essere anche solo una di queste condizioni, è facoltà di BRAVO WEB di risolvere questo contratto senza possibilità di rimborso.
BRAVO WEB ha inoltre il diritto di intraprendere azioni legali qualora uno o più dei predetti punti gli cagionasse danno.
ARTICOLO 9 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
- Il CLIENTE utilizza i servizi a proprio rischio, BRAVO WEB non è responsabile nei confronti di alcuna parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo ma non esclusivo: danni in caso d’impossibilità di utilizzo o accesso ai servizi, perdita o corruzione di dati, di profitti, di clientela, danni d’immagine, interruzioni dell’attività o simili), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi e basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità inclusa la violazione di contratto, la negligenza, o altro, anche nel caso il cui BRAVO WEB sia stato avvisato della possibilità di tali danni e nel caso in cui una clausola prevista dal presente contratto non abbia posto rimedio.
- BRAVO WEB non può essere ritenuto responsabile per malfunzionamenti dei servizi, causati da problemi tecnici su macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche, ecc. di sua proprietà o di società selezionate per offrire i servizi.
- Non sono attribuibili a BRAVO WEB malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
- BRAVO WEB non può essere ritenuto responsabile per disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse, e altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di contratto.
- BRAVO WEB non può essere ritenuto responsabile per il malfunzionamento dei servizi a causa di non conformità e/o obsolescenza degli apparecchi dei quali il CLIENTE o terze parti sono dotati.
- BRAVO WEB non può garantire al CLIENTE introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento dei servizi.
- Nel caso in cui il CLIENTE operasse modifiche o alterazioni di qualsiasi tipo ai servizi offerti (a titolo indicativo non esaustivo: modifiche ai codici, alla disposizione di cartelle e/o file, ai loro nomi, ecc.), BRAVO WEB non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni arrecati o malfunzionamenti. Se il CLIENTE richiederà assistenza per risolvere danni da lui o da terzi causati, saranno applicate le tariffe in uso da BRAVO WEB nel periodo in corso.
- Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta in questo contratto sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un Foro competente e BRAVO WEB diventi di conseguenza responsabile per perdita o danno, tale responsabilità, in sede contrattuale, civile o altro, non potrà eccedere il prezzo di listino applicato da BRAVO WEB per il tipo di servizio venduto.
ARTICOLO 10 – CLAUSOLA COMPROMISSORIA PER L’ ARBITRATO
Ogni eventuale controversia concernente l’interpretazione e l’esecuzione di questo Contratto sarà deferita, con apposito ricorso, a un Collegio arbitrale da adire nel termine perentorio di 10 (dieci) giorni dal momento in cui il provvedimento contestato è stato portato a conoscenza della parte. La città sede del Collegio arbitrale è Benevento. Il ricorso dovrà essere depositato nel termine di cui sopra, a pena di decadenza, presso la sede di BRAVO WEB sita in Via Gaetano Salvemini 16, 82100 Benevento. Il Collegio arbitrale – che deciderà quale amichevole compositore, senza formalità di procedure e nel più breve tempo possibile – sarà composto di tre membri: il primo designato dal CLIENTE; il secondo designato da BRAVO WEB; il terzo, con funzioni di Presidente, sarà nominato dagli arbitri designati. Per ulteriori contenziosi resta comunque competente il Foro di Benevento.
ARTICOLO 11 – INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy n. 675 del 1996, del Dlgs n.196 del 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del nuovo GDPR 2016/679:
- Sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo di:
- attivare e mantenere nei confronti del CLIENTE le procedure per l’esecuzione dei servizi richiesti;
- mantenere un privato archivio clienti;
- sono obbligatori per fornire al meglio i servizi richiesti.
- se non forniti non permetteranno l’espletamento dei servizi richiesti.
- saranno trattati da incaricati di BRAVO WEB circa l’espletamento dei servizi richiesti e di quanto indicato sopra.
- potranno essere comunicati a soggetti terzi delegati all’ espletamento delle attività necessarie solo per l’esecuzione del contratto stipulato, ma in nessun altro caso ceduti, venduti o barattati.
Titolare e Responsabile al trattamento dei dati personali è:
MALONE CORPORATION SRLS – Via Gaetano Salvemini 16, 82100 Benevento.
Email: info@bravoweb.it.
Telefono: 3471863448.
Per maggiori informazioni consultare la pagina “Privacy Policy” sul sito bravoweb.it
ARTICOLO 12 – COOKIES
Il sito web bravoweb.it utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a BRAVO WEB di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
BRAVO WEB informa il CLIENTE della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al CLIENTE di procedere all’ acquisto on line.
Per maggiori informazioni consultare la pagina “Cookie Policy” sul sito bravoweb.it.
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Il CLIENTE gode di tutti i diritti in base alle Leggi e al Dlgs citati, e alle normative in vigore all’ atto dell’ acquisto presso BRAVO WEB.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 C.C. acquistando un prodotto/servizio da BRAVO WEB si accetta questo contratto senza riserve e ci si dichiara edotti d’ogni sua parte, a conoscenza dei propri diritti, e si accettano tutti gli articoli precedentemente citati che compongono il contratto stesso.
Condizioni generali di vendita aggiornate il 17 Gennaio 2025.